Vásárlási feltételek
Üdvözöljük honlapunkon! Köszönjük, hogy minket választott vásárlása során!
Kérjük, hogy a megrendelés véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel a megrendelésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF-t!
Amennyiben kérdése merülne fel a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel vagy a vásárlás menetével kapcsolatban, vagy ha egyedi igényét szeretné velünk megbeszélni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkatársunkkal az elérhetőségek egyikén!
Név: Nagy Béla e.v.
Székhely: 2314 Halásztelek, András utca 7
Levelezési cím: 2314 Halásztelek, András utca 7
Nyilvántartási száma: 54287969
Adószám: 55583316-1-33
Nyilvántartó hatóság: Egyéni Vállalkozók Nyilvántartása (EVNY)
Telefonszám: +36 70 677 1400
E-mail: ediarth75@gmail.com
Honlap: http://ediarth.hu
Bankszámlaszám: K&H 1040 4247 9050 3660 0117 0000
Név: UNAS Online Kft.
Levelezési cím: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail cím: unas@unas.hu
Weboldal: unas.hu
1. Az ÁSZF célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza az ediarth.hu weboldalon működő webshop használatának feltételeit.
A webshop üzemeltetője: Nagy Béla egyéni vállalkozó, 2314 Halásztelek, András utca 7.
2. A szerződés tárgya
A webshopban a felhasználók online vásárolhatnak a weboldalon feltüntetett termékek közül.
A webshopban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel történik.
3. A szerződés létrejötte
A szerződés a megrendelés elküldésével és annak visszaigazolásával jön létre.
A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
4. A megrendelés menete
A vásárlás lépései:
- Termék kiválasztása
- Kosárba helyezés
- Szállítási és számlázási adatok megadása
- Fizetési mód kiválasztása
- Megrendelés elküldése
A rendelésről a rendszer automatikus visszaigazolást küld.
5. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
- banki átutalás
6. Szállítás
A megrendelt termékek kiszállítása futárszolgálattal történik.
Szállítási partnerek:
- Foxpost Zrt.
- Magyar Posta Zrt.
Szállítási díj: A szállítási díjak a csomag súlyához és terjedelméhez igazodnak, a pontos költséget a fizetés előtt, a kosár oldalon láthatja.
Szállítási idő: 3-5 munkanap
Szállítással kapcsolatos egyéb tudnivalók: A vásárló felelőssége a megadott szállítási adatok pontossága. Hibás vagy hiányos címzés miatti sikertelen kézbesítés esetén a szállítási és az esetleges visszaszállítási költség a vásárlót terheli.
7. Elállási jog
A fogyasztót megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.
Az elállási szándékot az alábbi elérhetőségen kell jelezni:
Email: ediarth75@gmail.com
8. Szavatosság és jótállás
Termékeinkre a Polgári Törvénykönyv szerinti 2 éves kellékszavatosság vonatkozik. Ez azt jelenti, hogy garantáljuk a termék hibátlanságát az átadáskor. Amennyiben gyártási hiba merül fel, Ön kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a hiba a vásárlás után, a nem rendeltetésszerű használat vagy tisztítás miatt keletkezett.
Az egyedi, kézzel horgolt termékeink esetében a hosszú élettartam megőrzése érdekében javasoljuk a kímélő, kézi mosást (max. 30°C-on) és a fektetve szárítást. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyek a kezelési útmutatótól való eltérés (pl. gépi mosás, centrifugálás, fehérítés), vagy a természetes elhasználódás (pl. bolyhosodás) miatt következnek be.
9. Panaszkezelés
A vásárlók panaszaikat az alábbi elérhetőségen tehetik meg:
E-mail: ediarth75@gmail.com
Telefonszám: +36 20 313 1900
A panaszokat az adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja.
10. Jogérvényesítési lehetőségek
A fogyasztó panasz esetén az alábbi szervekhez fordulhat:
- Békéltető Testület
- Fogyasztóvédelmi hatóság
11. Szerzői jog
A weboldalon található minden tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.
12. Az ÁSZF módosítása
Az üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Név: Nagy Béla ev.
Székhely: 2314 Halásztelek, András utca 7
Levelezési cím, panaszkezelés: 2314 Halásztelek, András utca 7
E-mail: ediarth75@gmail.com
Telefonszám: +36203131900
Weboldal: http://ediarth.hu
Az adatkezelő felel a személyes adatok kezeléséért.
Név: UNAS Online Kft.
Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Levelezési cím: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mail cím: unas@unas.hu
Weboldal: https://unas.hu
A tárhelyszolgáltató a webshop működéséhez szükséges technikai szolgáltatást biztosít.
Az adatkezelő a személyes adatokat az alábbi elvek szerint kezeli:
- jogszerűség, tisztességes eljárás
- átláthatóság
- célhoz kötöttség
- adattakarékosság
- pontosság
- korlátozott tárolhatóság
- integritás és bizalmas jelleg
4.1 Weboldal látogatása
A weboldal használata során technikai adatok kerülhetnek rögzítésre.
Kezelt adatok:
- IP cím
- látogatás időpontja
- böngésző típusa
- operációs rendszer
- meglátogatott oldalak
Az adatkezelés célja:
- a weboldal működésének biztosítása
- rendszerbiztonság
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)
Adatmegőrzés ideje: 30 nap
A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések készítése érdekében.
5.1 A cookie-k három fő típusa:
Működéshez szükséges cookie-k
A weboldal megfelelő működéséhez szükségesek.
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)
Statisztikai cookie-k
A weboldal használatának elemzésére szolgálnak.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Marketing cookie-k
Személyre szabott hirdetések megjelenítésére szolgálnak.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
5.2 A weboldalon használt főbb cookie-k
|
Cookie neve |
Szolgáltató | Cél | Megőrzési idő |
|
PHPSESSID |
Weboldal | A felhasználói munkamenet azonosítása, kosár működés | böngészési munkamenet |
| cookies_accepted | Weboldal | Cookie hozzájárulás tárolása | 1 év |
| consent_id | Weboldal | Cookie beállítások azonosítója | 1 év |
| consent_date | Weboldal | Cookie elfogadás dátuma | 1 év |
| _ga | Google LLC | Látogatók megkülönböztetése statisztikai elemzéshez | 2 év |
| ga* | Google LLC | Oldalhasználat mérése | 2 év |
| _gid | Google LLC | Látogatások statisztikai mérése | 24 óra |
| _gat | Google LLC | Kérések számának korlátozása | 1 perc |
| _fbp | Meta Platforms | Facebook hirdetések hatékonyságának mérése | 3 hónap |
| fr | Meta Platforms | Facebook remarketing és hirdetés mérés | 3 hónap |
A cookie-k kezelését a felhasználó böngészőjében bármikor módosíthatja vagy törölheti.
A statisztikai és marketing cookie-k csak a felhasználó előzetes hozzájárulása után aktiválódnak.
A regisztráció lehetővé teszi a gyorsabb vásárlást.
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- szállítási cím
- számlázási cím
Az adatkezelés célja: felhasználói fiók létrehozása.
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Adatmegőrzés ideje: a regisztráció törléséig.
A rendelés során megadott adatok a vásárlás lebonyolításához szükségesek.
Kezelt adatok:
- név
- számlázási cím
- szállítási cím
- telefonszám
- e-mail cím
- vásárolt termékek
- rendelés időpontja
- rendelési azonosító
Az adatkezelés célja:
- szerződés teljesítése
- termék kiszállítása
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
Adatmegőrzés ideje: 5 év
A számlák kiállítása jogszabályi kötelezettség.
Kezelt adatok:
- név
- cím
- számlázási adatok
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)
A számlák megőrzési ideje: 8 év (a kötelezettséget a 2000. évi C. törvény a számvitelről írja elő.)
A megrendelt termékek kiszállítása érdekében a szükséges adatokat továbbítjuk a szállító partner részére.
9.1 Adatfeldolgozók:
Foxpost Zrt.
Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Levelezési cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Weboldal: https://foxpost.hu
Magyar Posta Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Levelezési cím: 1540 Budapest,
Weboldal: www.posta.hu
Továbbított adatok:
- név
- szállítási cím
- telefonszám
- e-mail cím
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
A felhasználó külön hozzájárulás alapján hírlevelet kaphat.
Kezelt adatok:
- név
- e-mail cím
Az adatkezelés célja:
- marketing kommunikáció
- akciók és hírek küldése
Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)
Az adatok megőrzése: a hozzájárulás visszavonásáig.
A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni.
A vásárlók jótállási és szavatossági igényeit a hatályos jogszabályok alapján kezeljük.
Kezelt adatok:
- név
- cím
- termék adatai
- vásárlás időpontja
- hiba leírása
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
Adatmegőrzés ideje: 3 év.
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe:
Tárhelyszolgáltató:
UNAS Online Kft.
Szállító partnerek:
Foxpost Zrt.
Magyar Posta Zrt
Számlázó rendszer:
Billingo Technologies Zrt.
Fizetési szolgáltató:
K&H Bank Zrt.
Analitikai szolgáltató:
Google Ireland Limited
Meta Platforms Ireland Limited
A weboldal működése során bizonyos esetekben előfordulhat személyes adatok továbbítása az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba.
Ilyen adattovábbítás történhet az alábbi szolgáltatók használata esetén.
Webanalitikai szolgáltatás:
Google LLC
Szolgáltatás: Google Analytics
Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA
Meta Platforms, Inc.
Szolgáltatás: Meta Pixel
Székhely: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
A szolgáltatás a weboldal látogatottságának mérésére és elemzésére szolgál.
Az adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni az adatkezelésről
- hozzáférni saját adataihoz
- kérni az adatok helyesbítését
- kérni az adatok törlését
- kérni az adatkezelés korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- kérni az adatok hordozhatóságát
- visszavonni hozzájárulását
A kérelmek az adatkezelő elérhetőségein nyújthatók be.
Az érintett panaszt nyújthat be a következő hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat különösen:
- jogosulatlan hozzáférés ellen
- adatvesztés ellen
- adatmódosítás ellen
- nyilvánosságra kerülés ellen
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.